以互联网思维撬动生产性服务业升级提质

看铁西如何帮企业挤出采购环节“水分”

辽宁日报记者／金晓玲

    在信息技术向各领域加速渗透的当下，沈阳市铁西区给出了一个以互联网思维撬动生产性服务业升级提质的新鲜样本：企业只需在网上下订单，所需的配件即可按时保质送到班组和机台，仓储庞大、价格透明和采购环节的简便，可以帮企业至少压缩8%的采购成本。

    11月24日，在省现代服务业重点项目——即将正式运行的中国（沈阳）嘉泰工业装备博览城（以下简称博览城），记者感受到了市场对这一新兴业态的期待。

“一颗螺丝”对接工业4.0

    本月召开的第十一届中国制造业管理国际论坛上，有专家发声：中国制造业目前正处于3.0（信息技术和机器人的内部联动）普及和4.0（网络、互联系统智能化）示范阶段，未来制造业的发展更依赖于简单、易维护、用得起的智能手段。

    这样的手段是什么？博览城董事长、在工业领域摸爬滚打了一辈子的吕世家认为，开放的互联网思维创新出新型服务业态，就是面向工业4.0时代的一种智能手段。

    作为工业基础产业的基础，五金件的质量对于工业产品甚至整个产业的发展至关重要。一颗螺丝的重要性超乎想象。如此重要，如何把关？把工业采购需求放到网上，用户点点鼠标即可看到零部件照片、查看参数、比较价格；屏幕那头，供方以充足的品类、有保障的质量和透明交易予以即时对接。前店后库、线上线下互动的高效服务模式，正是博览城的吸引力所在。

    目前，博览城自行研发的我国首个工业电商平台——嘉泰电子商务公共服务平台已经正式获得国家工信部的增值电信业务经营许可，28个工业品类的上千个品牌、上万种产品待明年4月博览城正式运营即可全面上线。

云服务的“实”保障链条

    工业云服务、电商平台，看起来很美，但更需要实打实的质量和服务作保障。投资达３０亿元、总建筑面积105万平方米的博览城，兼具展示、仓储物流、产品检测、融资贷款、产品开发等10项功能，将铁西装备制造业聚集区内的2所大学、2个国家级检测站、3个省级检测站、4万余名专业技术人才集结在一处。

    “东北振兴发展，需要我们的‘5S服务’串起新型服务产业链条。 ”国家对于新一轮东北振兴和生产性服务业的强力支持，让吕世家看到了行业的喜人前景。 “5S服务”即产品超市、仓储配送、电商平台、金融服务和技术检验检测。进入博览城的零部件必须通过检测关，结算、按揭、担保等金融服务可解决供需各方的资金问题，而通过电商平台全面开放的价格更可挤出企业采购的“水分”，企业甚至可以不再设立专门的采购部门。

无限放大的集群力量

    在铁西，借助互联网思维、手段的创新推动，生产性服务业转型升级的步伐明显提速。

    沈阳机床构建了基于 “云制造”和“智能制造”为一体的“i平台”，实现了“在线工厂”和“机床档案”两大应用功能；特变电工沈变公司确立了“由制造业向制造服务业、由单机向成套、由国内向国际”的发展战略。

    生产性服务业的升级提质，更推升了企业的盈利能力，拓展了发展空间。以沈鼓集团为例，其分立的北方电脑公司面向社会提供技术外包和云制造平台服务，客服公司去年的销售收入占集团总销售收入的3.5%，但其盈利却达集团利润总额的25%。

    在铁西区3大生产性服务业聚集区内，东北金属交易中心、辽宁奇辉电子系统工程有限公司、云计算中心等一批生产性服务业企业已经入驻。与此同时，服务业大厦已经入驻各类生产性服务业企业近50家，致力搭建孵化和支持产业金融、工业设计、电商平台、物流信息平台等生产性服务业发展平台。

    一个生产性服务业项目、平台就是一个产业集群，在沈阳制造加速迈向“智+造+服务”的进程中，这些集群将深度嵌入，无限放大。